Borrar tus datos

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Podés borrar todo lo que Onslot tiene sobre vos en cualquier momento. Así se hace, y esto es lo que pasa.

Borrar tu cuenta y todos sus datos

1. En Onslot, abrí Configuración, después Borrar cuenta, y confirmá.
2. O escribinos a hello@frusoft.dev con el asunto "Borrar mis datos de Onslot", desde la dirección de email de tu cuenta. Si no podés usar esa dirección, decinos de qué cuenta se trata y vamos a buscar una forma segura de confirmar que es tuya.

En un plazo de 30 días, incluidas las copias de seguridad, borramos:

• tu cuenta y tu perfil de Onslot;
• los espacios de trabajo de los que sos propietario, junto con el acceso de sus miembros;
• cada cuenta de Instagram, YouTube y TikTok conectada, con sus tokens (los tokens se borran de inmediato);
• todos los videos y fotos subidos, textos, primeros comentarios, programaciones, resultados de los posts y estadísticas.

Te avisamos por email cuando está hecho. Los posts que ya se publicaron quedan en Instagram, YouTube y TikTok, porque pertenecen a tus cuentas en esas plataformas. Si querés que desaparezcan, borralos en cada plataforma.

Borrar un espacio de trabajo

Si sos propietario de un espacio de trabajo, abrí su configuración y elegí Borrar espacio de trabajo. Sus posts, archivos, cuentas conectadas, tokens y estadísticas se borran en un plazo de 30 días. Tu cuenta de Onslot y tus otros espacios de trabajo se mantienen.

Desconectar una cuenta de una plataforma

En la configuración de Onslot, elegí la cuenta y Desconectar. Sus tokens se borran de inmediato, sus estadísticas en un plazo de 7 días, y sus posts programados no se van a publicar. También podés revocar el acceso desde la plataforma, con el mismo efecto:

• Instagram: en la app, Configuración, después Apps y sitios web, y eliminá Onslot. En la web: instagram.com/accounts/manage_access.
• YouTube (Google): myaccount.google.com/permissions, elegí Onslot y después Quitar acceso.
• TikTok: Perfil, Menú, Configuración y privacidad, Seguridad y permisos, Permisos de apps y servicios, y eliminá Onslot.

Solicitudes desde Facebook e Instagram

Si quitás Onslot desde la configuración de Instagram o Facebook y le pedís a Meta que borre los datos que recibió Onslot, Meta nos reenvía la solicitud. Borramos los datos de esa cuenta como se describe arriba, y podés consultar el estado de la solicitud escribiendo a hello@frusoft.dev.

Salir de la lista de espera

Escribí a hello@frusoft.dev desde la dirección con la que te anotaste, y borramos tu entrada en un plazo de 7 días.

Más información

La política de privacidad explica qué recopilamos, cuánto tiempo lo conservamos y tus derechos según el RGPD, incluido el derecho a presentar una reclamación ante la AEPD.